Politique de confidentialité
Cette politique explique quelles données sont collectées sur CoAbonnement, dans quel but, sur quelle base et comment les utilisateurs peuvent exercer leurs droits.
CoAbonnement
1. Données collectées
- Informations de compte : nom, email, photo, identifiants techniques.
- Données liées aux offres : type de service, plan, places, paramètres d’accès.
- Données transactionnelles : commandes, paiements, wallet, statuts de souscription.
- Données de communication : messages, notifications, signalements.
- Données techniques : adresse IP, logs, navigateur, cookies et mesures de sécurité.
2. Finalités
Les données sont utilisées pour gérer les comptes, sécuriser les accès, exécuter les paiements, afficher les souscriptions, déclencher les notifications, lutter contre la fraude, assurer le support et respecter les obligations légales.
3. Base légale
Le traitement repose selon les cas sur l’exécution du contrat, l’intérêt légitime de sécurité et de bon fonctionnement, le respect d’obligations légales ou le consentement lorsque celui‑ci est requis.
4. Destinataires
Les données sont accessibles aux équipes habilitées de CoAbonnement, aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service, ainsi qu’aux partenaires de paiement lorsque requis pour traiter une opération.
5. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion du compte, de la relation contractuelle, de la sécurité du service et des obligations légales applicables.
6. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, la suppression, la limitation, l’opposition ou la portabilité de vos données lorsque la réglementation le permet. Vous pouvez aussi demander la fermeture de votre compte.