Centre d’aide
Assistance CoAbonnement
Centre d’aide CoAbonnement
Trouvez rapidement une réponse sur le partage d’abonnements, les paiements, le solde, la bibliothèque digitale et la résolution des problèmes.
Les identifiants du partage ne fonctionnent pas
Avant de signaler des identifiants non fonctionnels :
- vérifiez l’e-mail exact utilisé
- vérifiez le type d’accès prévu
- regardez si le mot de passe a été mis à jour
- testez sans auto-remplissage si nécessaire
Ensuite seulement, ouvrez un signalement avec une capture claire.